에잇세컨즈 함께할인 환불

에잇세컨즈에서 옷을 샀습니다.

 

셔츠랑 바지랑 하나씩 샀는데

결제할 때 보니깐 함께할인이라는 걸 해주더라구요

 

5만원짜리 셔츠랑

5만원짜리 바지

 

합 10만원인데

5천원정도를 할인해주길래

'오~ 개꿀~' 하고 주문을 했습니다.

 

근데 막상 도착하고 보니

옷이 너무 컸어요..

 

190인 저에게도 큰 옷이었기에

(오버사이즈긴 했지만 생각보다 너무 오버였음 ㅋㅋ)

옷은 환불하고 바지만 입어야겠다~ 고 생각해서 

반품신청을 눌렀더니

 

함께할인 상품은 반품신청이 불가능하고

일부 상품의 반품의 경우에는 고객센터로 문의를 해야한다고 하더라구요

 

그래서 바로 1:1 문의를 넣었습니다.

 

택을 제거 하지 않았고

송장을 제거한 박스가 있는데

이렇게 보내면 될까요?

 

라고 보내자 다음날 답장이 왔습니다.

 

함께 할인이 반영되어 있어서

한개만 반품은 어렵다고...

 

두개 모두 반품을 원하는 경우에만 도와주겠다고...

 

두개 모두 반품을 할 것 같았으면 

1:1 문의를 넣지 않고 그냥 했겠죠...

 

그치만 저는 바지는 이미 텍을 떼버렸고

셔츠만 교환하려고 텍을 안떼놓고 보관한 상탠데..

 

여기서도 함께 할인 상품과 함께 주문한 다른 상품이 아닌

[함께 할인 상품 중 일부 상품의 반품]을 원하실 경우

고객센터로 문의해달라고 했는데...

 

어째서 안된다는건지 잘 모르겠습니다...

추가 문의를 한번 더 보내봐야하나

아니면 이것도 당근에 팔아버려야하나..?