메이플스토리 오류 '현재 접속중인 아이디입니다' 해결법

평화로운 주말 아침

저는 평소와 같이 메이플을 하고 있었습니다.

아침 메할일을 마치고 현생을 잠깐 봐준 뒤

다시 메이플 세계로 접속을 하려고 하는데

 

'현재 접속 중인 아이디입니다.'

 

어...?

 

보통 팅겼다가 바로 접속하면 이런 문구가 나오기는 하지만

저는 팅긴것도 아니고 예쁘게 종료한 뒤 시간도 꽤 흘렀단 말이에요...?

 

 

1. 바로 넥슨플레이 확인하기

첫번째 가능성, 해킹입니다.

10년도 넘은 중학생때쯤에 해킹을 당한 뒤

지금까지 한번도 해킹을 당한 적이 없지만

그래도 혹시 모르는 일이니 바로 넥슨플레이를 들어가봅니다.

 

[어플] 넥슨플레이에서는 '로그인알림/원격로그아웃' 기능이 있기 때문에

메이플 용사님이라면 거의 대부분 가지고 있는 어플 중 하나인데

여기는 로그아웃이 찍혀있습니다.

 

그렇다면 해킹일 가능성은 낮다는 뜻

 

 

2. 나는 종료했지만 서버에는 종료 기록이 남지 않은 버그 발생 가능성

이제 두번째를 해결해야하는데 이건 제가 넥슨 서버를 건드릴 수가 없으니

할 수 있는게 한정적입니다.

 

첫번째로 넥슨 사이트에 들어가서 비밀번호 변경해보기

- 실패했습니다.

 

두번째로 넥슨 홈페이지에 로그인 후

[어플] 넥슨플레이 에서 원격 로그아웃과 함께 보호모드도 설정해버리기

- 실패했습니다.

 

 

3. 빠른 문의를 넣어보기

이렇게까지 했는데 불가능하다는 건

제가 직접 뭔가를 할 수 있는 건 없다는 뜻이라고 봐도 될 것 같습니다.

 

이러면 문의를 넣어야한다는 뜻인데

메이플 문의 답변은 굉장히 느립니다.

 

그런데 한가지

빠른 방법이 있었습니다.

 

찾아보니 이런 사고가 자주는 아니지만 가끔씩 일어나는 것 같더라구요.

 

 

메이플스토리 문의하기로 들어가서

'접속중' 이라고 검색을 해보면

 

이제는 만날 수 없는 업데이트 정보센터를 소개해주던

GM소리의 글을 만날 수 있습니다.

 

내용을 잘 살펴보면

우측 하단에 있는 문의하기가 아닌

하이퍼 링크가 걸린 '문의하기 링크'를 클릭해서 1:1 문의 접수를 하면

빠른 확인이 가능하다고 적혀있습니다.

(해당 캐릭터를 빠르게 서버에서 쫓아낼 수 있는 강력한 무언가가 있는 것일까?)

 

 

귀차니즘이 강한 사람들을 위한 해당 링크

: https://cs.nexon.com/HelpBoard/Nexon?gamecode=18&category=74442&direct=direct

메이플스토리 고객센터 - 고객센터 | 넥슨

 

글 이름을 '"현재 접속중인 아이디입니다" 라는 메시지가 나와요.' 라고 적고

내용은 건드리지 않고

게임 서버와 캐릭터명을 적어서 첨부파일도 없이 바로 보낸 결과

 

5분도 안돼서 문의 답장이 오기도 전에 해결됐습니다...

 

 

 

혹 같은 문제로 접속을 못하고 계신 분이 계시다면

얼른 문의하러 갔다오십쇼...

 

추가로 문의 한 뒤에 문제가 해결이 됐다면

https://cs.nexon.com/MyHistory/History?pagenum=1&pagesize=10&gamecode=18&status=2

내 문의 내역 링크에서 문의 접수를 취소하시는 게

게임 중 갑자기 팅기는 일을 방지하는 일이라고 하니

이 점 또한 유의하시길 바라겠습니다.

 

 

끝